Servicio posventa | 1 año de garantía y soporte 24/7

Garantía completa de un año para la unidad

Soporte en línea 24/7

Asistencia de diagnóstico remotoe

SIMPLE EN MOVIMIENTO

Nuestro proceso de asociación

El enfoque de colaboración de GREAT WALL se basa en cuatro décadas de experiencia dedicada en ingeniería. Construimos una base de confianza mediante el rendimiento confiable y estable de los equipos, transformando la visión de producción de cada cliente en soluciones prácticas, precisas y eficientes.

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PASO UNO

Informe de problemas

Presentar solicitudes de servicio a través de la línea directa/servicio de atención al cliente en línea

PASO DOS

Análisis diagnóstico

Identificar las causas fundamentales mediante diagnósticos remotos o resolución de problemas en el sitio

PASO TRES

Implementación de la solución

Solucione averías mediante asistencia remota o reparaciones in situ

PASO CUATRO

Seguimiento del servicio

Realizar seguimientos periódicos para garantizar el funcionamiento estable del equipo

CADA MINUTO DE TIEMPO DE INACTIVIDAD

Afecta sus resultados finales

Nuestros técnicos internos certificados y nuestro equipo de ingeniería brindan soporte rápido y confiable de forma remota o en el sitio,

Reparaciones de emergencia: Respuesta rápida para que sus máquinas vuelvan a estar en línea
Mantenimiento preventivo: Planes adaptados a tus necesidades para evitar posibles tiempos de inactividad

Nuestro proceso de asociación

Servicios de diagnóstico remoto

El análisis en tiempo real del estado operativo de los equipos a través de sistemas IoT inteligentes permite la resolución en línea del 70% de las averías.

Soporte de servicio en sitio

Los equipos técnicos profesionales llegan a su ubicación en 48 horas (para clientes nacionales)

Garantía de suministro de repuestos

Un sistema integral de inventario de repuestos garantiza que los componentes urgentes se envíen dentro de las 72 horas.

Servicios de diagnóstico remoto

El análisis en tiempo real del estado operativo de los equipos a través de sistemas IoT inteligentes permite la resolución en línea del 70% de las averías.

Servicio posventa sin preocupaciones

Describa brevemente el problema de su equipo: nuestro equipo de expertos responderá dentro de las 8 horas con una solución.

SOLICITE UNA COTIZACIÓN

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Los embalajes flexibles mantienen las ventajas de GREAT WALL desde hace 35 años: máquina cortadora servocontrolada de alta velocidad y máquina de inspección de alta velocidad.

Productos

> Máquina troqueladora de rollos (con relieve profundo) > Máquina de estampación en caliente rollo a rollo > Máquina de troquelado y estampado en caliente de rollos > Línea de troquelado y estampación de rollos > Máquina cortadora de papel > Máquina cortadora de película > Máquina cortadora de metal > Máquina cortadora de etiquetas > Máquina cortadora de hojas de hoja recta > Línea de producción de papel para fotocopias

Datos de contacto

Add: Terreno 136, Nuevo Distrito de Gexiang, ciudad de Ruiar, provincia de Zhejiang, China.

Teléfono:+86-0577-65664869

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